Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site ou sollicitez nos services financiers.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour assurer la qualité et la personnalisation de nos services.

• Informations de contact (nom, email, numéro de téléphone) transmises lors de la prise de contact ou de la demande de devis.
• Données d’identification professionnelle fournies dans le cadre des missions de gestion ou d’assistance.
• Informations techniques collectées via cookies et outils d’analyse afin d’optimiser le site.
• Contenus générés dans le cadre des interactions ou de l’utilisation de nos solutions sur mesure.

Utilisation des données

Chaque donnée est traitée de manière confidentielle et au service exclusif de la finalité déterminée ci-dessous.

• Répondre à vos demandes de contact, de rendez-vous ou d’informations sur nos services.
• Gérer la relation client, suivre la conduite des missions et fournir un accompagnement adapté.
• Améliorer la navigation, la sécurité et la performance du site avec des données agrégées et anonymisées.
• Respecter les obligations légales et réglementaires en matière de conformité et de sécurité.

Fondements juridiques

Le traitement des données repose sur la législation applicable et votre consentement éclairé.

Nous ne collectons les données qu’avec votre accord exprès ou lorsqu’elles sont nécessaires à l’exécution d’un service demandé, conformément au RGPD.

Partage des données

Nous partageons vos informations exclusivement dans les cas suivants et selon des critères stricts.

• Sous-traitants impliqués dans la maintenance informatique ou la gestion des outils, tenus à confidentialité contractuelle.
• Obligations légales conduisant à la transmission aux autorités compétentes en cas de réquisition.
• Partage restreint avec d’autres entités du groupe pour optimiser la qualité de service en interne.

Protection des données

Vos données sont hébergées sécurisées sur des serveurs situés en Europe et font l’objet d’audits techniques réguliers. L’accès est limité aux membres habilités suivant des protocoles stricts. Nous déployons des mesures de sécurité informatique rigoureuses pour prévenir toute fuite ou usage non autorisé.

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous pouvez exercer vos droits concernant vos données personnelles.

• Demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles en nous contactant.
• Vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement à tout moment.
• Demander la portabilité de vos informations ou en limiter le traitement dans les conditions prévues.
• Introduire une réclamation auprès de la CNIL en cas de différend non résolu.

Cookies

Des cookies techniques et analytiques sont déposés pour garantir le bon fonctionnement du site et disposer de statistiques anonymes. La gestion des préférences est accessible via la bannière à l’entrée sur le site.

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Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité ou à l’exercice de vos droits, contactez notre référent RGPD via les modalités ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Cette politique pourra évoluer pour intégrer les ajustements réglementaires ou mettre à jour nos pratiques internes. Consultez la date de dernière modification.